3 måder at rapportere en virksomhed på

Indholdsfortegnelse:

3 måder at rapportere en virksomhed på
3 måder at rapportere en virksomhed på

Video: 3 måder at rapportere en virksomhed på

Video: 3 måder at rapportere en virksomhed på
Video: Sådan skriver du et godt CV – få gode og håndgribelige tips i denne videoguide – del 2 | Randstad 2024, Marts
Anonim

Når du har et problem eller en tvist med en virksomhed, skal du muligvis få andre involveret for at løse problemet. Start i det små, og prøv først at løse problemet direkte med lederen eller ejeren. Hvis det ikke virker, skal du gå videre til lokale myndigheder eller licensagenturer, der har myndighed over virksomheden. Du kan også rapportere virksomheden til andre forbrugere direkte ved at bruge internettet og andre former for medier.

Trin

Metode 1 af 3: Indsendelse af en offentlig klage

Udvikl et forhold til en kunde Trin 7
Udvikl et forhold til en kunde Trin 7

Trin 1. Send anmeldelser på sociale medier

Dine egne sociale mediekonti samt forbrugersynswebsteder som f.eks. Yelp giver dig mulighed for at rapportere en virksomhed til venner og familie såvel som offentligheden generelt. Da virksomheder ofte overvåger sociale medier og gennemgår websteder, kan dette være en god måde at få resultater på.

  • Medtag specifikke detaljer i dine indlæg, og prøv at holde dig til fakta. Undgå at fornærme virksomheden eller de mennesker, der arbejder der. Fokuser i stedet på det problem, du har, og hvordan du gerne vil se, at problemet er afhjulpet.
  • Post billeder, hvis det understøtter dine påstande. For eksempel, hvis du vil rapportere en pizzarestaurant for at levere en pizza af dårlig kvalitet, kan du tage et billede af pizzaen og sende den på de sociale medier med en beskrivelse. Husk at mærke restauranten.
Hav computer sjov Trin 23
Hav computer sjov Trin 23

Trin 2. Fortæl din historie til et websted eller en organisation, der er interesseret i forbrugere

Der er en række forbrugertalingswebsteder, f.eks. Consumer Reports, der tager historier fra læsere om dårlige kundeserviceoplevelser, de har haft med virksomheder.

Du kan også finde almennyttige organisationer, der kæmper for forbrugerrettigheder. Se efter disse organisationer og deres websteder ved at foretage en online søgning efter "forbrugerforkæmpelse" eller "forbrugerrettigheder". Tilføj navnet på din by eller stat, hvis du vil have flere lokale resultater

Markedsfør et produkt Trin 1
Markedsfør et produkt Trin 1

Trin 3. Indgive en klage til Better Business Bureau (BBB)

BBB er en privat organisation, der accepterer og undersøger klager over virksomheder. Forudsat at din klage er i overensstemmelse med BBB's kriterier, kontakter de virksomheden og arbejder på at få problemet løst til din tilfredshed.

  • For at starte en klage til BBB online skal du gå til https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started. Læs acceptkriterierne for at sikre, at din klage er kvalificeret, og klik derefter på knappen nederst på siden for at komme i gang.
  • BBB -klager er offentlige, så ved at rapportere en virksomhed til BBB giver du også resten af offentligheden besked om det problem, du rapporterer.
Spor en MoneyGram -postanvisning Trin 7
Spor en MoneyGram -postanvisning Trin 7

Trin 4. Send et tip til din lokale nyhedsstation

Mange lokale nyhedsstationer har undersøgelsesrapporteringsteam, der undersøger forbrugerklager over lokale virksomheder. Du kan normalt finde en tipformular på nyhedsstationens websted. De kan også have et lokalt eller gratis nummer, du kan ringe til for at give dit tip.

Tips til lokale nyhedsstationer kan typisk laves anonymt. Din rapport kan dog blive taget mere seriøst, hvis du giver dem et navn og kontaktoplysninger, så de kan følge op på dig for at få flere oplysninger om tvisten eller spørgsmålet. Du kan altid nægte at blive vist i luften eller få dit navn brugt offentligt

Metode 2 af 3: Rapportering til stat eller lokal regering

Forbered en fuldmagt Trin 11
Forbered en fuldmagt Trin 11

Trin 1. Identificer den relevante regeringsafdeling

Du har muligvis brug for en anden stats- eller lokal myndighedsafdeling afhængigt af den type virksomhed, du vil rapportere og emnet for din tvist.

  • Hvis du er i tvivl om, hvilken afdeling du skal bruge, skal du kigge efter et lokalt forbrugersagentur. Du kan fortælle dem, hvad du vil rapportere, og de vil lede dig til den korrekte regeringsafdeling.
  • Hvis du f.eks. Vil rapportere uhygiejniske forhold på en restaurant, vil du gerne rapportere til dit lokale sundheds- og sanitetsnævn.
  • Hvis du rapporterer en professionel virksomhed, vil du typisk indgive en klage til licensudvalget, der fører tilsyn med det pågældende erhverv. For eksempel, hvis du havde en tvist med en entreprenør, der ombyggede dit hjem, ville du indgive en rapport til byggeentreprenørernes licensudvalg.
Ansøg om en ph.d. i USA Trin 20
Ansøg om en ph.d. i USA Trin 20

Trin 2. Find eller opret en klageformular

De fleste offentlige afdelinger og agenturer har en specifik formular, du skal udfylde, hvis du vil rapportere en virksomhed. Tjek afdelingens websted, eller ring til et lokalt kontor for at finde ud af, om der er en specifik formular, du skal bruge.

Hvis du ikke kan finde en formular, kan du altid sende et formelt forretningsbrev med oplysninger om din rapport. Hvis du skriver et brev, skal du inkludere dine kontaktoplysninger samt navn og kontaktoplysninger på virksomheden

Skriv et blogindlæg Trin 17
Skriv et blogindlæg Trin 17

Trin 3. Beskriv problemet i detaljer

Giv en kronologisk redegørelse for, hvad der skete, herunder datoer og omtrentlige tider. Forklar enhver indsats, du har gjort for at løse situationen, inden du indgav rapporten, herunder navne på ledere eller ansatte i virksomheden, der arbejdede sammen med dig.

Inkluder en beskrivelse af et bestemt resultat, du ønsker fra afdelingen eller bureauet, såsom en refusion af din købspris

Indsend et varemærke Trin 23
Indsend et varemærke Trin 23

Trin 4. Send din rapport online

Især hvis du bor i et større hovedstadsområde, kan du sandsynligvis udfylde og indsende en rapport om en virksomhed online fra regeringsministeriets websted. Du behøver måske ikke engang at tale med nogen på afdelingen.

  • Hvis du indsender din rapport online, skal du lave en kopi af den, før du sender den til din journal.
  • Du kan muligvis vedhæfte dokumenter, der understøtter kravene i din rapport. Hvis du ikke kan gøre dette, eller hvis du ikke har digitale kopier af de dokumenter, du har brug for, skal du blot nævne de dokumenter, du har i din rapport.
Indsend et varemærke Trin 25
Indsend et varemærke Trin 25

Trin 5. Send din rapport via e -mail, hvis du inkluderer dokumentation

Nogle statslige og lokale myndigheder foretrækker, at du sender din rapport, hvis du har dokumenter, der understøtter kravene i din rapport. Hvis du er i tvivl, kan du altid ringe til afdelingen og spørge, hvordan de foretrækker at modtage din rapport.

  • Tag kopier af alt, hvad du vil sende sammen med din rapport, og send kopierne, ikke originalerne. Gem originalerne til dine optegnelser.
  • Inden du sender din rapport, skal du lave en kopi af alt, hvad du sender, og opbevare den sammen til dine optegnelser. På den måde ved du i fremtiden præcis, hvad du har sendt til afdelingen.
Hjælp med at redde miljøet Trin 56
Hjælp med at redde miljøet Trin 56

Trin 6. Følg op med enhver offentlig undersøgelse

Når regeringsorganet eller afdelingen modtager din rapport, vil den blive tildelt en medarbejder til gennemgang. Hvis de beslutter sig for at undersøge virksomheden baseret på din rapport, kan de kontakte dig.

Hvis du ikke hører fra bureauet eller afdelingen inden for et par uger, kan du ringe til kontoret for at få en statusopdatering af din rapport

Metode 3 af 3: Rapportering til forbundsregeringen

Få et kreditkort Trin 5
Få et kreditkort Trin 5

Trin 1. Prøv at løse problemet med virksomhedsejeren

Du bør overveje at indberette en virksomhed til den føderale regering som en sidste udvej. Forbundsorganer gør typisk ikke noget for at løse individuelle klager.

  • Gør mindst ét forsøg på at løse problemet skriftligt, så du har bevis på dine forsøg på at løse problemet (og virksomhedens svar), som du kan indsende med din rapport.
  • Send et formelt forretningsbrev ved hjælp af certificeret mail med anmodning om returkvittering, så du har bevis på, at virksomhedsejeren har modtaget dit brev. Dette er vigtigt, hvis du aldrig får noget svar tilbage fra virksomheden, fordi de måske prøver at sige, at de aldrig har fået det.
Få et patent Trin 15
Få et patent Trin 15

Trin 2. Indsaml dokumenter og oplysninger relateret til problemet

Når du forbereder dig på at rapportere en virksomhed til den føderale regering, skal du samle så mange beviser, som du kan finde på det problem, du har haft med virksomheden.

  • Det kan være nyttigt at undersøge lidt om de forskellige offentlige myndigheder, der tager forbrugerklager, så du ved, hvad de har kontrol over, og hvilken slags klager de tager.
  • Start på https://www.usa.gov/consumer-complaints. Der finder du oplysninger om rapportering af en virksomhed til den føderale regering og de typer klager eller rapporter, som føderale agenturer typisk tager.
Ansøg om et iværksættertilskud Trin 2
Ansøg om et iværksættertilskud Trin 2

Trin 3. Indsend en klage til Federal Trade Commission (FTC)

FTC håndterer primært rapporter om virksomheder, der beskæftiger sig med svigagtig eller vildledende praksis, såsom uønskede telemarketers eller fidusartister.

  • Besøg FTC -klageassistenten på www.ftccomplaintassistant.gov for at indgive en klage til FTC. Vælg den kategori, der passer bedst til din klage, for at komme i gang med at indgive din klage online.
  • Du kan også indgive en klage til FTC ved at ringe til 1-877-FTC-HELP.
  • FTC løser ikke individuelle klager, men de kan undersøge situationen. Hvis virksomheden bliver kontaktet af FTC, kan de kontakte dig med et kompromis.
Køb en aktie uden en børsmægler Trin 10
Køb en aktie uden en børsmægler Trin 10

Trin 4. Indsend klager over finansielle produkter eller tjenester til Consumer Financial Protection Bureau (CFPB)

CFPB er et amerikansk regeringsagentur, der hjælper med at løse eventuelle problemer, du måtte have med en bank, långiver eller et finansielt serviceselskab. CFPB vil samarbejde med dig og virksomheden om at løse situationen.

  • Du kan starte en klage med CFPB online på https://www.consumerfinance.gov/complaint/. Præsidiet gennemgår din rapport og adresserer den muligvis direkte eller videresender den til et andet bureau, der er bedre i stand til at hjælpe dig.
  • Når du sender en rapport, får du besked på at oprette en konto. Du kan til enhver tid logge ind på din konto for at kontrollere status for din klage.

Anbefalede: