Sådan bliver du en bedre facilitator: 8 trin (med billeder)

Indholdsfortegnelse:

Sådan bliver du en bedre facilitator: 8 trin (med billeder)
Sådan bliver du en bedre facilitator: 8 trin (med billeder)

Video: Sådan bliver du en bedre facilitator: 8 trin (med billeder)

Video: Sådan bliver du en bedre facilitator: 8 trin (med billeder)
Video: Tre tidligere udenrigsministre til Rusland: Få styr på Ukraine - DR Nyheder 2024, Marts
Anonim

En "facilitator" er en person, der fungerer som et 'smøremiddel' ved at hjælpe et team med spørgsmål som kommunikation eller problemløsning, men typisk ikke bidrager til det faktiske indhold eller ledelse af et teams projekt (som er en teamlederes funktion). Effektiv facilitering kan hjælpe din organisation med at maksimere sine ressourcer ved at få mest muligt ud af de mennesker, der arbejder med dig. Selvom der er en række seminarer, uddannelser og workshops for at lære, hvordan du effektivt faciliterer eller bliver certificeret som facilitator, er der nogle tips til at komme i gang, hvis du ikke har ressourcer til at ansætte en facilitator eller blive det. Følgende er nogle tips til effektiv facilitering.

Trin

Vær en bedre facilitator Trin 1
Vær en bedre facilitator Trin 1

Trin 1. Etablere et behageligt læringsmiljø.

Vær en bedre facilitator Trin 2
Vær en bedre facilitator Trin 2

Trin 2. Fastsætte grundregler for at fremme positiv gruppeinteraktion

Start med et par af dine egne, og spørg gruppen til for andre, de gerne vil have med. Nogle eksempler på grundregler:

  • Fortrolighed. Hvad der siges i dette rum, bliver i dette rum
  • Tal fra din oplevelse. Brug “jeg” i stedet for “dig” eller “vi”
  • Der er ingen rigtige eller forkerte svar. Vores svar er baseret på vores unikke oplevelse
  • Øv respekt for mig selv og andre
  • Lyt aktivt. Respekter andre, når de taler.
Vær en bedre facilitator Trin 3
Vær en bedre facilitator Trin 3

Trin 3. Hold samtalens fokus på situationen eller spørgsmålet

Vær en bedre facilitator Trin 4
Vær en bedre facilitator Trin 4

Trin 4. Bevar tilliden og agtelsen for alle deltagere

Vær en bedre facilitator Trin 5
Vær en bedre facilitator Trin 5

Trin 5. Lyt aktivt

Vær en bedre facilitator Trin 6
Vær en bedre facilitator Trin 6

Trin 6. Brug humor, når det er relevant

Vær en bedre facilitator Trin 7
Vær en bedre facilitator Trin 7

Trin 7. Kontroller distraktioner, herunder distraherende deltagere

Vær en bedre facilitator Trin 8
Vær en bedre facilitator Trin 8

Trin 8. Udvikle deltagelse

  • Som facilitator bør din taletid være mindre end 40%
  • Stil åbne spørgsmål
  • Vær fortrolig med stilhed - det kan være en tid til eftertanke. Vent i 10 sekunder efter at have stillet et spørgsmål.
  • Adresser folk ved navn.
  • Brug din personlige erfaring som et eksempel, når det er relevant.

Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube

Tips

  • Tal klart, i et moderat tempo og en passende lydstyrke.
  • Vær tydelig.
  • Overgang problemfrit fra en aktivitet eller diskussion til en anden.
  • Brug visuelle hjælpemidler til at forstærke og forstærke.
  • Stil spørgsmål på en åben måde - "Hvilke spørgsmål har du?"
  • Vær forberedt. Hav en oversigt eller en pensum. Ved, hvad du vil opnå, og være i stand til klart at formulere det ønskede resultat. Øv hvad du vil sige, hvordan du vil sige det.
  • Nyd oplevelsen! Hvis du er sikker og har det godt, vil andre også!
  • Brug enkle, enkle ord og sætninger.

Advarsler

  • Bliv afslappet og uforsvarlig.
  • Administrer overdeltagelse.
  • Håndter aggressiv adfærd.
  • Undgå at stille lukkede spørgsmål.
  • Tillad den anden person at "redde ansigt". Anerkend værdien af personens bekymringer.
  • Anerkend, at du hører og forstår ved at omskrive.
  • Se grundreglerne.
  • For at få gruppen tilbage til emnet beder du deltagerne om at linke samtalen til det emne, du diskuterer.

Anbefalede: