Denne wikiHow lærer dig, hvordan du nulstiller din Alexa -enhed. Du vil måske prøve at nulstille din Echo -enhed, hvis den ikke har fungeret korrekt, eller hvis du har tænkt dig at sælge eller give den væk. Heldigvis er processen hurtig og enkel. Den måde, du nulstiller dit Amazon Echo på, varierer afhængigt af hvilken model du har. Du kan også nulstille dit Amazon Echo ved hjælp af Alexa -appen på din smartphone eller tablet.
Trin
Metode 1 af 5: Brug af Alexa -appen
Trin 1. Åbn Alexa -appen på din mobiltelefon eller tablet
Den har et lyseblåt ikon med en hvid cirkel på. Du kan nulstille dit Amazon Echo ved hjælp af Alexa -appen eller ved hjælp af den relevante knapkombination på selve Echo -enheden.
Trin 2. Tryk på Enheder
Det er i nederste højre hjørne af Alexa-appen.
Trin 3. Tryk på Echo & Devices
Det er ikonet, der ligner et Alexa Echo øverst på skærmen.
Trin 4. Tryk på den ekko -enhed, du vil nulstille
Menuen "Echo & Devices" viser en liste over alle dine Amazon Echo -enheder. Tryk på den, du vil nulstille.
Trin 5. Rul ned, og tryk på Factory Reset
Det er tæt på bunden af menuen. Dette viser en bekræftelses-pop-up.
Trin 6. Tryk på Factory Reset
Dette bekræfter, at du vil nulstille dit Amazon Echo og nulstiller det. Dine kontooplysninger er blevet slettet fra enheden. Hvis du vil sælge det eller give det væk, kan du tage stikket ud nu. Du kan også genaktivere den ved hjælp af mobilappen.
Metode 2 af 5: Brug af en tredje eller fjerde generation Amazon Echo
Trin 1. Find knappen Handling
Handlingsknappen er oven på Amazon Echo. Den har en prik i midten.
Trin 2. Tryk på Action -knappen, og hold den inde i 25 sekunder
Lyset pulserer orange og derefter blåt. Så slukker den.
Trin 3. Vent på, at ekko -enheden starter i opsætningstilstand
Når den tændes igen, pulserer den blå og derefter orange. Når den bliver orange, angiver dette, at enheden er i opsætningstilstand. Dine kontooplysninger er blevet slettet fra enheden. Hvis du vil sælge eller give det væk, kan du tage stikket ud nu. Du kan også genaktivere den ved hjælp af mobilappen.
Metode 3 af 5: Brug af et Amazon Echo Show
Trin 1. Stryg nedad fra toppen af skærmen
Dette viser menulinjen øverst på skærmen.
Trin 2. Tryk på Indstillinger
Det er i menulinjen øverst på skærmen i øverste højre hjørne. Det har et ikon, der ligner et gear.
Trin 3. Rul ned, og tryk på Enhedsindstillinger
Det er omtrent halvvejs nede i menuen.
Trin 4. Rul ned, og tryk på Nulstil til fabriksindstillinger
Det er tæt på bunden af menuen Enhedsindstillinger. Dette viser en bekræftelses-pop-up.
Trin 5. Tryk på Nulstil
Det er i pop-up-advarslen. Dette bekræfter, at du vil nulstille dit Amazon Echo Show. Enheden lukker ned og starter op igen et par gange. Når den starter op igen sidste gang, går den i opsætningstilstand. Hvis du vil sælge eller give det væk, kan du tage stikket ud. Du kan også gennemgå den indledende installationsproces for at konfigurere den igen.
Metode 4 af 5: Brug af en anden generations Amazon Echo
Trin 1. Find dæmpningen og Lydstyrke ned -knapper.
De er øverst på din enhed. Mute-knappen har et ikon, der ligner en cross-out mikrofon. Lydstyrke ned-knappen har et minus (-) tegn.
Hvis du kun kan finde knappen Mute, har du sandsynligvis et første generations Amazon Echo. Du
Trin 2. Tryk på Lydløs og Lydstyrke ned -knapper i 20 sekunder.
Lysringen bliver orange. Kort tid efter skifter lyset fra orange til blåt. Lysringen slukker.
Trin 3. Vent på, at ekko -enheden starter i opsætningstilstand
Når den tændes igen, pulserer den blå og derefter orange. Når den bliver orange, angiver dette, at enheden er i opsætningstilstand. Dine kontooplysninger er blevet slettet fra enheden. Hvis du vil sælge eller give det væk, kan du tage stikket ud nu. Du kan også genaktivere den ved hjælp af mobilappen.
Metode 5 af 5: Brug af et første generations Amazon Echo
Trin 1. Find knappen Nulstil
Dette vil være et lille hul i papirclips i bunden af din enhed nær forkanten mærket "RESET".
Trin 2. Brug en papirclips eller tandstikker til at trykke på nulstillingsknappen og holde den nede
Hold nulstillingsknappen nede, indtil lysringen bliver orange og derefter blå.
Hvis du har et Echo Plus, og du gerne vil nulstille, men ikke mister forbindelser til smarte hjemmenheder, skal du bare trykke kort på nulstillingsknappen
Trin 3. Vent på, at ekko -enheden starter i opsætningstilstand
Når den tændes igen, pulserer den blå og derefter orange. Når den bliver orange, angiver dette, at enheden er i opsætningstilstand. Dine kontooplysninger er blevet slettet fra enheden. Hvis du vil sælge eller give det væk, kan du tage stikket ud nu. Du kan også genaktivere den ved hjælp af mobilappen.